有网友发现，他的车次是全程显示有票，短途的区间没票，此事也引起网友热议。

对此，有媒体�客服询问，对方表示，目前铁路优先始发站到终点站的长途旅客购票，满足长途旅客之后，铁路再去分配多余的票到途经站点。

关于候补订单，该工作人员表示，如果有人退票或者改签，系统会将这部分余票按照下单顺序去候补给旅客，APP页面显示的候补成功概率也仅供参考，建议有出行计划的旅客多关注。