■ 中國婦女報全媒體記者 李雪婷

退休后的生活可以怎樣度過？

67歲的駱梅用她的日常給出了回答：每天伴著晨光，她會準(zhǔn)時打開一款聲音培訓(xùn)類App，跟著AI助手做一小時的發(fā)音訓(xùn)練：從基礎(chǔ)的口部操到名家朗誦的深情演繹，幾個月下來，她的聲音比以前更加細膩、柔和，自己也越來越自信。這位退休阿姨的晚年生活，因聲音學(xué)習(xí)而變得充實而多彩。

在這款名為梨花教育的平臺上，越來越多像駱梅這樣的銀發(fā)族正在重新定義退休生活。深圳十方融?？萍加邢薰纠婊ń逃齽?chuàng)始人、CEO楊楠對中國婦女報全媒體記者表示，目前新中老年群體聲音培訓(xùn)賽道正處于快速發(fā)展階段，市場需求旺盛、政策支持有力、技術(shù)應(yīng)用深化、商業(yè)模式創(chuàng)新，展現(xiàn)出廣闊的市場前景。

AI賦能，銀發(fā)族迎來學(xué)習(xí)新方式

楊楠的創(chuàng)業(yè)初心始于2018年。這位香港科技大學(xué)通信工程碩士在洞察到移動互聯(lián)網(wǎng)、短視頻興起及知識付費風(fēng)潮后，希望能做出一款科技產(chǎn)品賦能教育，讓更多人公平享有優(yōu)質(zhì)資源。

梨花聲音研修院作為梨花教育產(chǎn)品之一，主要服務(wù)普通話不標(biāo)準(zhǔn)、有口音，希望美化聲音，對配音、播音、主持等感興趣的成人。學(xué)員主要為45歲~65歲群體，楊楠將其稱之為“新中老年群體”。

團隊2020年正式上線第一套聲音課程后，市場反響遠超預(yù)期。

“我們分析了93500名用戶的2037萬余份聲音樣本，AI算法準(zhǔn)確率達98%?！睏铋故局夹g(shù)團隊的核心成果：能感知情緒的“AI聲音陪練”、可識別情感層次的語音分析系統(tǒng)、沉浸式闖關(guān)AI人機互動教學(xué)系統(tǒng)。

這款A(yù)I產(chǎn)品在發(fā)音糾正、普通話陪練、配音演練等場景中均實現(xiàn)了適老化設(shè)計。“可以隨時中斷、鼓勵你重來”，學(xué)員可以在私密的環(huán)境中反復(fù)練習(xí)、不怕出錯，因為AI會即時指出問題并指導(dǎo)改進，而且不會有任何評判的眼光，這種“容錯”機制大大緩解了老年人害怕犯錯的心理壓力。

“當(dāng)用戶演繹情景對話時，AI不僅能識別發(fā)音錯誤，還能通過情感分析判斷對話場景中的語調(diào)是否恰當(dāng)?！睏铋€表示，AI也顯著提升了教學(xué)效率。它承擔(dān)了許多重復(fù)性、基礎(chǔ)性的教學(xué)任務(wù)，讓老師不必把大量時間花在逐一糾音或批改上，而是可以直接查看AI整理出的練習(xí)數(shù)據(jù)，洞察每個學(xué)員的薄弱環(huán)節(jié)，從而有針對性地調(diào)整教學(xué)進度和重點，實現(xiàn)更高效的個性化輔導(dǎo)。

“我們希望這不僅是一個工具，更是一種'被理解'的體驗。對很多用戶來說，這不僅是一次學(xué)習(xí)，更是一次重新認識自我的機會。”在楊楠看來，女性在人工智能領(lǐng)域具有特殊優(yōu)勢，“我們既能打造嚴(yán)謹?shù)募夹g(shù)框架，又能賦予其人格化的情感特質(zhì)?！?/p>

AI技術(shù)矩陣：打造適老型智慧教育生態(tài)

2025年1月，《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的意見》提出，要“加快養(yǎng)老科技和信息化發(fā)展應(yīng)用”，鼓勵推動人工智能等技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)與落地，深化智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用示范，推動養(yǎng)老服務(wù)從“照護”向“賦能”轉(zhuǎn)型。

楊楠透露：“每年不計成本的技術(shù)投入，讓我們構(gòu)建起覆蓋聲音表達、文化素養(yǎng)等多維度的AI工具矩陣。”技術(shù)驅(qū)動的戰(zhàn)略成效顯著。截至2025年6月，梨花教育已累計服務(wù)超1800萬用戶。目前許多人已將AI助手視為“學(xué)習(xí)搭子”和“生活陪伴者”。

面對3.1億60歲以上老年人中僅8%能接受系統(tǒng)教育的現(xiàn)狀，楊楠提出了“多元化場景”發(fā)展戰(zhàn)略。以聲音教育為基礎(chǔ)，延伸聲樂等品類，以國學(xué)為基礎(chǔ)，延伸書法、養(yǎng)生等品類，不斷延展學(xué)習(xí)體系；構(gòu)建學(xué)習(xí)社區(qū)，匯聚有共同愛好的銀發(fā)群體加入其中；開展線下游學(xué)，一襲旗袍，一夢芳華，綻放銀發(fā)群體獨有的魅力；開發(fā)錄音及學(xué)習(xí)設(shè)備、編撰教材等舉措讓梨花教育不斷延伸服務(wù)邊界；與老年大學(xué)、銀發(fā)社區(qū)合作輸出課程，為優(yōu)秀學(xué)員提供試鏡機會等舉措，正在構(gòu)建“學(xué)習(xí)—實踐—反饋”的閉環(huán)生態(tài)。

“我們不僅要滿足新中老年群體在聲音表達、自我實現(xiàn)等方面的需求，更要創(chuàng)造社會價值?！睏铋榻B，通過公益講座、課程捐贈等形式，梨花教育已觸達數(shù)千萬中老年用戶。更令她欣慰的是，許多學(xué)員在掌握新技能后成為志愿者，將所學(xué)反哺社會，形成“學(xué)習(xí)—快樂—奉獻”的良性循環(huán)。

“創(chuàng)業(yè)讓我深刻體會到，真正的成功在于創(chuàng)造社會價值?！痹跅铋霓k公室里，一幅書法作品格外醒目——“以學(xué)員為中心，真誠、務(wù)實”。這位女性創(chuàng)業(yè)者用科技與溫情并重的創(chuàng)新實踐，重塑著銀發(fā)群體的學(xué)習(xí)方式。當(dāng)AI成為老年朋友的學(xué)習(xí)伙伴，當(dāng)技術(shù)進步與人文關(guān)懷深度融合，一個更具包容性的終身學(xué)習(xí)時代正撲面而來。

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